Question 1

Was ist die optimale Gruppengrösse?

Accepted Answer

Unsere Schulungen leben von Interaktion, praktischen Übungen und individuellem Feedback. Um diesen hohen Qualitätsanspruch zu gewährleisten, empfehlen wir eine maximale Gruppengrösse von 6 Teilnehmenden. So stellen wir sicher, dass jede Person aktiv eingebunden ist, ausreichend Raum für Übungen erhält und konkrete, persönliche Rückmeldungen bekommt.

Question 2

Wo finden die Schulungen statt — vor Ort oder online?

Accepted Answer

Unsere Trainings finden grundsätzlich vor Ort statt — in Ihren Räumen oder in einem externen Seminarraum. Präsenz ist ein wesentlicher Teil dessen, was wir vermitteln. Auf Wunsch begleiten wir Programme mit ergänzenden Online-Modulen, etwa für Vor- und Nachbereitung oder Einzelcoachings.

Question 3

In welchen Sprachen werden die Schulungen angeboten?

Accepted Answer

Standardmässig auf Schweizerdeutsch. Auf Wunsch führen wir Trainings auch auf Englisch durch.

Question 4

Wie wird der Erfolg der Schulung gemessen?

Accepted Answer

Wir definieren gemeinsam mit Ihnen vor dem Training konkrete Ziele und Erfolgskriterien. Erfolg messen wir an Verhaltensänderungen im Alltag, an Feedback der Teilnehmenden und ihrer Vorgesetzten sowie — wo sinnvoll — an betrieblichen Kennzahlen wie Abschlussquoten, Kundenfeedback oder Konfliktentwicklung. Auf Wunsch begleiten wir Sie auch nach dem Training mit Transfergesprächen.

Question 5

Wie praxisnah sind die Inhalte?

Accepted Answer

Sehr. Wir arbeiten konsequent mit echten Situationen aus Ihrem Arbeitsalltag — Kundengespräche, Verhandlungen, Konflikte, Meetings. Rollenspiele, Live-Cases und strukturiertes Feedback sind feste Bestandteile jedes Trainings. Theorie liefert nur den Rahmen — geübt wird am echten Beispiel.

Question 6

Können Inhalte individuell angepasst werden?

Accepted Answer

Ja. Jedes Training wird auf Ihr Unternehmen, Ihre Branche und die konkrete Zielgruppe zugeschnitten. Wir starten mit einem Briefing, klären Ziele und Pain Points und entwickeln daraus ein Programm, das genau dort wirkt, wo es wirken soll.

Question 7

Bietet ihr auch Einzelcoachings an?

Accepted Answer

Ja. Für Führungskräfte, Verkäufer und Projektleitende, die gezielt an ihrer Wirkung und Gesprächsführung arbeiten möchten, bieten wir individuelle Coaching-Programme an — vor Ort, hybrid oder vollständig digital.

Question 8

Wie kann ich eine Schulung buchen oder ein Angebot einholen?

Accepted Answer

Am einfachsten über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail an hallo@sarvon.ch. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages zurück, klären in einem kurzen Gespräch Ihre Bedürfnisse und senden Ihnen anschliessend ein konkretes Angebot.

Question 9

Wie wird Vertraulichkeit und Diskretion während der Schulung sichergestellt?

Accepted Answer

Was im Trainingsraum gesagt wird, bleibt im Trainingsraum. Wir arbeiten auf Wunsch mit einer expliziten Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA). Inhalte aus Fallarbeiten, Rollenspielen und Coaching-Gesprächen werden ausschliesslich anonymisiert und nur intern für die Weiterentwicklung des Programms genutzt.

Question 10

Wie kann ich die Kommunikation in meinem Unternehmen verbessern?

Accepted Answer

Gute Unternehmenskommunikation beginnt nicht bei Tools, sondern bei Haltung und Klarheit. Wir empfehlen drei Hebel: Erstens, gemeinsame Sprache schaffen — klare Begriffe, klare Erwartungen, klare Entscheidungswege. Zweitens, Feedback institutionalisieren — kurze, regelmässige Formate statt seltener Grossrunden. Drittens, Führungskräfte zuerst trainieren, weil Kommunikationskultur immer von oben skaliert. Unsere Trainings setzen genau hier an.

Question 11

Wie verbessere ich die Kommunikation innerhalb eines Teams?

Accepted Answer

Im Team entstehen die meisten Reibungsverluste durch unausgesprochene Erwartungen und unklare Rollen. Drei wirksame Schritte: Erstens, regelmässige kurze Check-ins (10–15 Minuten) zu Prioritäten und Blockern. Zweitens, eine gemeinsame Feedback-Sprache etablieren — beschreibend statt bewertend. Drittens, Konflikte früh und direkt ansprechen, nicht aufstauen. Im Training «Erweiterte Kommunikation» üben wir genau diese Gesprächsformate an echten Team-Situationen.

Question 12

Wie verbessere ich meine Business-Kommunikationsfähigkeiten?

Accepted Answer

Business-Kommunikation ist Handwerk — man wird darin besser, indem man bewusst übt, nicht indem man Bücher liest. Konkret: Erstens, vor jedem wichtigen Gespräch das Ziel in einem Satz formulieren. Zweitens, aktiv zuhören — paraphrasieren, was Sie verstanden haben, bevor Sie antworten. Drittens, eigene Beiträge auf maximal drei Kernpunkte reduzieren. Und viertens: Feedback einholen, idealerweise nach jedem grösseren Gespräch.

Question 13

Wie verbessere ich meine Zuhör-Fähigkeiten?

Accepted Answer

Zuhören ist die meistunterschätzte Kommunikationsfähigkeit. Drei Übungen, die sofort wirken: Erstens, in jedem Gespräch erst antworten, wenn Sie das Anliegen Ihres Gegenübers in einem Satz zusammenfassen können. Zweitens, in den ersten 30 Sekunden bewusst keine eigene Meinung formulieren. Drittens, Fragen stellen, die das «Warum» hinter der Aussage öffnen, nicht das «Was» wiederholen. Im Training «Souverän auftreten» arbeiten wir an diesem Reflex.

Question 14

Wie verbessere ich mündliche Kommunikation im Berufsalltag?

Accepted Answer

Mündliche Kommunikation lebt von Struktur und Präsenz. Strukturell hilft die Regel: Kernbotschaft zuerst, dann Begründung, dann Beispiel. Präsenz entsteht durch ruhige Atmung, klaren Blickkontakt und bewusste Pausen — Pausen sind kein Zeichen von Unsicherheit, sondern von Souveränität. Wir trainieren beides in realen Settings: Kundengespräch, Verhandlung, Präsentation.

Question 15

Wie verbessere ich Schreibfähigkeiten in der Business-Kommunikation?

Accepted Answer

Gute Business-Texte sind kurz, konkret und handlungsorientiert. Faustregeln: Erstens, die wichtigste Botschaft in den ersten Satz. Zweitens, eine Idee pro Absatz. Drittens, aktive Verben statt Substantivierungen («wir entscheiden» statt «eine Entscheidung wird getroffen»). Viertens, jede E-Mail mit einer klaren nächsten Aktion abschliessen — wer macht was bis wann.

Question 16

Wie hilft Technologie dabei, Business-Kommunikation zu verbessern?

Accepted Answer

Technologie ist ein Verstärker — sie macht gute Kommunikation effizienter und schlechte Kommunikation schneller schlecht. Tools wie Videocalls, Chat oder kollaborative Dokumente helfen nur, wenn die Grundlagen sitzen: klare Ziele, klare Rollen, klare Erwartungen. Wir empfehlen deshalb, zuerst die Kommunikationskultur zu stärken und Tools danach gezielt auszuwählen, nicht umgekehrt.

Antworten auf das, was zählt.

Noch eine Frage offen?

Antworten auf das, was zählt.

01Was ist die optimale Gruppengrösse?

02Wo finden die Schulungen statt — vor Ort oder online?

03In welchen Sprachen werden die Schulungen angeboten?

04Wie wird der Erfolg der Schulung gemessen?

05Wie praxisnah sind die Inhalte?

06Können Inhalte individuell angepasst werden?

07Bietet ihr auch Einzelcoachings an?

08Wie kann ich eine Schulung buchen oder ein Angebot einholen?

09Wie wird Vertraulichkeit und Diskretion während der Schulung sichergestellt?

10Wie kann ich die Kommunikation in meinem Unternehmen verbessern?

11Wie verbessere ich die Kommunikation innerhalb eines Teams?

12Wie verbessere ich meine Business-Kommunikationsfähigkeiten?

13Wie verbessere ich meine Zuhör-Fähigkeiten?

14Wie verbessere ich mündliche Kommunikation im Berufsalltag?

15Wie verbessere ich Schreibfähigkeiten in der Business-Kommunikation?

16Wie hilft Technologie dabei, Business-Kommunikation zu verbessern?

Noch eine Frage offen?