Vertrauen & Sicherheit

1. Geteilte Verantwortung

Sarvon betreibt die Webseite auf der Lovable-Cloud-Plattform. Plattformseitig stellt Lovable die Infrastruktur, das Hosting und verwaltete Datenbank-/Backend-Dienste bereit. Die Sarvon GmbH verantwortet Inhalte, Konfiguration, Datenflüsse und die Kommunikation mit Interessent:innen und Kund:innen.

2. Hosting & Plattform

sarvon.ch läuft als serverseitig gerendertes Web-Frontend auf verwalteter Edge-Infrastruktur. Anwendungslogik wird in isolierten Server-Funktionen ausgeführt; persistente Daten liegen in einer verwalteten Postgres-Datenbank.

3. Transportverschlüsselung

Alle Verbindungen zu sarvon.ch und zugehörigen Subdomains werden ausschliesslich über HTTPS (TLS) ausgeliefert.

4. Datenerhebung über das Kontaktformular

Über das Kontakt- und Trainingsanfrageformular erheben wir die im Formular ausgewiesenen Felder (u. a. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefon, Adresse, Anfragetext). Diese Daten dienen der Bearbeitung der Anfrage sowie der späteren Offerten- bzw. Rechnungsstellung.

Eingaben werden serverseitig validiert, ratenbegrenzt und gegen Spam-Versuche gefiltert.

5. Zugriffskontrolle

Interne Backend-Tabellen sind mit Row-Level-Security geschützt; Schreib- und Lesezugriffe auf operative Tabellen sind auf Server-Rollen beschränkt. Der öffentliche Schlüssel der Data-API erlaubt keinen direkten Zugriff auf personenbezogene Daten.

6. E-Mail-Versand

Transaktionale E-Mails (Bestätigungen, interne Benachrichtigungen) werden über eine Warteschlange verarbeitet. Abmeldungen über den Unsubscribe-Link werden serverseitig respektiert; Abmeldelisten werden nicht offengelegt.

7. Subprozessoren & Integrationen

Wir setzen ausgewählte Dienstleister ein, u. a. für Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand, Suche (Algolia) und Lead-Verarbeitung (Sarvon Invoice Pro). Eine vollständige Übersicht und Rechtsgrundlagen findest du in der Datenschutzerklärung.

8. Aufbewahrung & Löschung

Anfragedaten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Anfrage und allfällige nachgelagerte Geschäftsbeziehungen erforderlich ist, mindestens jedoch im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Löschanfragen können an die unten genannte Adresse gerichtet werden.

9. Sicherheitsvorfälle & Kontakt

Vermutest du eine Sicherheitslücke oder einen Vorfall im Zusammenhang mit sarvon.ch, melde dies bitte an hallo@sarvon.ch. Wir bestätigen Eingang und Bearbeitung individuell.

10. Verantwortliche Stelle

Sarvon GmbH
Churerstrasse 50
8852 Altendorf SZ
+41 79 600 32 32
hallo@sarvon.ch