Case Study 01
Vom Techniker zum Trusted Advisor.
ERP-Beratungshaus · 35 Consultants
Senior Consultants brillieren technisch, scheitern aber im Steering Committee. Folge: Eskalationen, Margenverlust, Frust auf beiden Seiten.
Drei Trainingstage über zwei Monate verteilt. Fokus: Auftreten in kritischen Gesprächen, Umgang mit Einwänden, schwierige Botschaften klar adressieren — direkt an realen Projektsituationen.
- rund 40 %
- weniger Eskalationen in Lenkungsausschüssen
- rund ein Viertel
- mehr Folgeaufträge nach Go-live
- über 9 von 10
- Teilnehmenden-Bewertung